София /КРОСС/ Мрежата от Европейски потребителски центрове (ECC-Net) публикува доклада „Електронно пазаруване зад граница „Таен клиент” – състояние на европейския пазар”. Доклад показва, че условията за онлайн пазаруване зад граница през 2011 година са се подобрили в сравнение с 2003 г. Докладът е публикуван от Мрежата от Европейски потребителски центрове (ECC-Net) на тема „Електронно пазаруване зад граница „Таен клиент” – състояние на европейския пазар”. През 2003 година ECC-Net публикува проучването: „Реалности на европейския онлайн пазар при трансгранична електронна търговия”. В 94% от случаите поръчаните продукти от чужбина са доставени, което е забележително подобрение в сравнение с 66% през 2003 година. В допълнение, 86% от всички покупки са доставени в рамките на 14 дни. Докладът показва и области, в които има нужда от подобрение. Една от основните пречки пред онлайн търговията зад граница в ЕС е липсата на търговци, които искат да продават на потребителите в други държави. Това особено важи за българските търговци. Единици сред тях предлагат продажба и доставка на стоки в чужбина. Българските интернет магазини рядко имат версии на други езици и в повечето случаи не приемат плащане с кредитни карти