Нова вълна съдебни дела залива "Топлофикация". Хората недоволстват срещу съдебните искове на монополиста за казуси от типа неплатени сметки за топла вода в апартаменти, където никога не е имало такава. За битката между монопола и потребителите, разказват Канна Рачева и операторът Борис Пинтев. Ани Банова и сестра й Деси не ползват парно от 11 години. Радиаторите им са демонтирани, отопляват се на ток, а топла вода в района никога не е имало. Оказва се обаче, че въпреки всичко, с "Топлофикация” развод няма. "В един момент на нашия адрес са начислени трите входа за сградна инсталация. Вещото лице доказа днес, че е направил грешка, но получи парите си по делото”, обясни Ани Бонева.  Оказва се, че законодателството разрешава на "Топлофикация” да завежда подобни дела и да блокира сметки на хора, независимо от това дали се топлят с парно и дали е минал давностният срок за плащане, тоест монополистът ще може да възобновява исковете си винаги. Така, делата "за” и "против” "Топлофикация” никога няма да свършат.