Никакви санкции няма да бъдат налагани на потребителите, които се отказват от ползването на мобилна услуга или от договор с доставчик на кабелни услуги като интернет и телевизия, след като договорът им е преминал в безсрочен. Това стана възможно с промените в Закона за електронните съобщения.