Инцидентът е станал малко след излитането на самолета от летището в столицата. Малко след излитането си от летището в Джуба самолетът е паднал до река Бели Нил. Официален представител и свидетели заявиха пред Ройтерс, че има загинали и извън тези на борда на самолета.
Обаче говорител на президента на страната обяви, че дете и член на екипажа са оцелели. По думите му в самолета е имало около 20 души, 5-членен екипаж и вероятно от 10 до 15 пътници. Неизвестен е броят на хората, загинали на земята, тъй като самолетът се е разбил до рибарско село.