Минути след катастрофата, станала на 10 километра от българо-турската граница и на километър от Дерекьой,  цялото село се притичва на помощ на пострадалите.    "Дойдохме с тракторите и видяхме една трагедия. Хората панически се мъчеха да се изкачат от пропастта, по-леко ранените успяваха, но за тези, които не можеха, вързахме въжета за мантинелата, каквото имахме под ръка, за да се хванат за тях", разказа Мюнюр Демиркян - жител на с. Дерекьой. "Една жена обикаляше автобуса и молеше всички: „Спасете детето ми!", беше в шок. Детето беше притиснато, опитахме се да го извадим, но беше късно", разказа друг жител на селото. Реджеб пътувал с жена си на гости в Крушевец.  "Хората изпищяха, че автобусът се подхлъзва. Като падна в пропастта, жена ми остана притисната между седалките. Рязаха ламарините, за да я извадят", разказа Реджеб Дурали - пътувал в автобуса. Шофьорът загубва управление над автобуса още след завоя, навлиза в насрещното движение и се блъска в мантинела, след което автобусът се преобръща в 20-метровата пропаст.