София /КРОСС/  „Вирусният ефект” е мерилото за успешен маркетинг в социалните мрежи. Това заяви  Ален Попович, маркетинг мениджър на „Сошъл Ми” /Social Me/, пред Bulgaria On Air.   По думите му, проблемът на този нов вид меркетинг е да спечелиш доверието на потребителите. Най-важното е да водиш диалог с потребителите, а не монолог. "Все още редица компании провеждат изключително само монолог. Пускайки своите новини, или споделяйки своите продукти, те водят монолог. Но потребителите искат да водят диалог, те са там, обсъждат техните брандове и говорят за тях. Това, което може ние да направим е да сме там, за да може да участваме по определена дискусия. Все по-важно е емоционално да се обръщаме към потребителите. В крайна сметка всички потребители купуват на емоционална основа", каза Попович