През последните седмици на единния телефон 112 са постъпвали по 9000 обаждания повече на денонощие от обикновеното. Всичко това се дължи на студеното време и наводненията в Южна България.80 процента от българите вече са свикнали да набират при спешност 112. В нормална обстановка обажданията са между 16 и 18 хиляди на денонощите. Но в кризисните дни са стигали 25 хиляди.Около 40 на сто от сигналите са абсолютно реални. Останалите са свързани с незнанието на хората за какво служи телефона, обясни изпълнителният директор на „Национална система 112” Стоян Граматиков. В дните на бедствието в село Бисер отпуските на операторите са били спрени. Сега в системата тече конкурс за още кадри за отговорната работа.