Представете си, че купувате обичайния си душ гел. Познавате продукта, доволни сте от качеството му и знаете, че скоро отново ще имате нужда от него. Пред рафта обаче възникват въпросите: да го купите сега, да изчакате промоция или да изберете друг, който в момента е намален? А ако офертата приключва скоро, не е ли по-добре да вземете два? Дори тази покупка за няколко евро изисква решения – кога да купите продукта, в какво количество и дали да останете с предпочитаната марка. Умножени по десетките продукти, които едно домакинство купува редовно, тези решения показват, че стойността не се определя само от цената. Значение имат и времето за сравняване, увереността в избора и възможността покупките да се планират без презапасяване или компромис с предпочитанията. След години на икономическа...