Срив на Microsoft засегна Outlook, Exchange Online и платформата Teams в четвъртък. Downdetector отчете близо 130 000 сигнала за проблеми с Outlook, а компанията свърза затрудненията с неочакван отказ на няколко сървъра.
Малко след 20:00 ч. българско време броят на сигналите в платформата за проследяване на прекъсванията достигна близо 130 000, след което започна да намалява. Потребители обаче продължиха да съобщават, че не могат да изпращат или получават имейли, да заредят входящата си поща или да се свържат с услугите.
Microsoft съобщи, че проблемите с Exchange Online засягат потребители в Северна и Южна Америка, а затрудненията може да се отразят на свързаността с Microsoft 365 във всички региони по света. Компанията посочи, че повишеното натоварване не е причинено от увеличен трафик, а от отказа на няколко сървъра, който е натоварил допълнително останалата инфраструктура.
„Разследваме сигнали от потребители, които изпитват затруднения при достъпа до имейлите си в Exchange Online чрез различни методи за свързване в Северна и Южна Америка“
MICROSOFT
Компанията обяви, че преразпределя трафика, за да балансира натоварването и да ограничи последствията от срива. Проблеми бяха отчетени и при Copilot и други услуги от пакета Microsoft 365.
За Microsoft Teams първоначално бяха регистрирани затруднения в Северна Америка. Microsoft съобщи, че предприетите мерки са възстановили нормалната работа на платформата, макар след това да е имало и сигнали за проблеми със свързаността.