От компанията „Майкрософт“ заявиха, че са отстранили всички проблеми и услугите за клиентите се връщат поетапно.
Технологичният гигант изрази съжаление за причиненото неудобство. От компанията посочиха, че сривът на редица приложения е свързан с „технически проблем“, възникнал по време на по-ранно разширяване на капацитета на мрежата, която е в процес на модифициране.
От „Майкрософт“ подчертаха, че инцидентът не е свързан с кибератака или с действия на изкуствен интелект. Стотици правителства, училища, компании и потребители загубиха достъпа до облачните услуги, които са в основата на ежедневната работа.