Освен спешни повиквания телефон 112 да приема и SMS-и от хора в нужда. Това предвиждат промените в Закона за националната система за спешни повиквания, внесени от депутата от левицата Захари Георгиев. Възможността за използване на тази услуга само чрез гласови съобщения поставя в неравностойно положение някои категории хора с увреждания - глухи, неми, глухонеми, се посочва в мотивите на законопроекта.