Давали ли сте си сметка някога кои всъщност са вашите лоялни клиенти и какъв процент от общата печалба ви носят те? В някои дебели учебници все още се шири правилото, че лоялните клиенти носят 80% от печалбата. Като Принципа на Парето – 20% от вашите … Подобни статии:
  1. Потребителите на Apple са най-лоялни
  2. Можете да ползвате Google Chat с всички, които са във вашите Google+ circles