Когато става дума за потъпкани потребителски правила във финансите, обичайният заподозрян са банките. И това е разбираемо, защото едва ли има човек, който не е ползвал банкова услуга в живота си. Освен това банките работят с пари на вложителите и винаги са се ползвали с ореола на защитен вид бизнес.