Изследването е установило още, че повечето хора погрешно смятат, че директната комуникация чрез гласово обаждане е най-добрият начин за получаване на истината. В реалния живот обаче, по този начин има доста голям шанс да ни преметнат. Причина за това е, че разговорът е по-мимолетен, докато текстовото съобщение остава в паметта на телефона и може да бъде възпроизведено по всяко време в бъдещето.