Българите чакат най-дълго на опашки в банките сред повечето от частните обществени учреждения. Това сочи проучване на компанията Client X, направено чрез тайни клиенти. Изследването обхваща над 100 обекта в най-големите градове на страната.

Близо 10 минути средно е времето, което трябва да прекарат клиентите на банките в изчакване, докато им дойде редът за обслужване.

По-бавно е обслужването и в пощите, където средният престой на опашка е над 7 минути и на билетните каси...