Ако търговската Ви марка присъства в социалните мрежи, най-добре говорете с потребителите си. Това e изводът, който можете да си направите от скорошен доклад. Почти 60% от хората по света казват, че очакват компаниите да отговарят на коментарите в социалните мрежи, които се отнасят до предлаганит...