Добре известен факт е, че щастливите служители са по-производителни от нещастните. Как могат мениджърите да създадат работна среда, която прави по-щастливи (и следователно по-продуктивни) работниците. Отговорът е да се подражава на Исландия, пише Джефри Джеймс в сп."Тайм", цитиран от БТА.