22% от всички пътници в ЕС, използвали самолет, са имали някакъв проблем при пътуването в последните 12 месеца. Най-често става дума за отлагане на полет, загубен или повреден багаж, както и за изцяло отменен полет. Това показва доклад за правата на пътниците във въздушния транспорт на Мрежата от 30 Европейски потребителски центъра в ЕС, Исландия и Норвегия (ЕСС-Net), предаде БГНЕС. Над 870 млн. пътници на въздушния транспорт е имало в ЕС, като от Евростат отчитат и че тези пътници в 2