В началото на отоплителния сезон близо 260 000 българи са кандидатствали за получаване на енергийни помощи. До момента молбите на 185 000 са одобрени, а 43 300 са получили отказ. 91% от гражданите, подали молби за отопление, са поискали помощите да са в пари, 7% са поискали да ги получат фирмите доставчици на твърдо гориво и останалите 2% са пожелали сумите да бъдат превеждани директно на топлофикациите.