Повечето софиянци, които се опитват да подадат заявления за смяна на личните си документи след 9,00 ч, се натъкват на отказа на униформения служител: “Номерата за днес свършиха, елате утре рано сутрин.” В паспортната служба на Първо РПУ например тази седмица решението било да се дават по 150 номера. Не е ясно кой спуска този лимит и на каква...