/КРОСС/ Проект на администрацията на Министерския съвет отправя препоръки за модернизиране на здравноосигурителната и социално-осигурителната системи в страната чрез преструктуриране на административни структури и звена и подобряване на работните процеси на НОИ и НЗОК. Изследвани са ефективността и ефикасността в дейността на НЗОК. Като предимства в работата на НЗОК се отчитат изградената система за управление на качеството и получен съответен сертификат по ISO 9001:2008 за ЦУ на НЗОК, както и изградената информационна система, подкрепяща изпълнението на основните функции на НЗОК. За всяка от разглежданите години се наблюдава икономия на отчетените спрямо заложените в бюджета разходи за издръжка на административните дейности на НЗОК