Когато искаш да си купиш телевизор, отиваш в магазина и ако там няма точно този модел, който си избрал по каталога в интернет, просто влизаш в следващия. Когато обаче си абонат на кабелен или сателитен оператор, често не можеш да лавираш така бързо. Точно преди Коледа абонатите на “Булсатком” станаха заложници на търговския им спор с Би Ти Ви.