Общо ниското качество на предлаганата медицинска помощ са притесненията на хората. Това е голям дефект на нашата здравна система. Той е водещият проблем и второто е лошото отношение на персонала като цяло към болните, каза в интервю за БГНЕС председателят на УС на ЦЗПЗ д-р Стойчо Кацаров.