София /КРОСС/ 6 392 391 обаждания са приети на Националната система 112 през 2012 година. 2 300 000 от тях са с конкретни искания на граждани за оказване на помощ (реални сигнали). Приетите сигнали са се увеличили с близо 1,5 пъти, а тези, по които са ангажирани службите за спешно реагиране - средно 1,6 пъти, спрямо 2011 г.Общият брой на приетите сигнали за инциденти и предпоставки за инциденти през 2012 г. е нараснал с близо 60% спрямо 2011 г.Налице е положителна тенденция към завишаване на реалните сигнали за 2012 г. спрямо броя на постъпилите обаждания през 2011 г. Това означава значително повишаване на информираността на гражданите за функциите и предназначението на услугата 112.