Наша читателка ни разказва как е заседнала в асансьора поради спиране на тока. Спешният тел.112 и ЧЕЗ са бездействали, спасили я пожарникарите.
Какви са изводите ми от случилото се:
- тел. 112 не е в състояние да отговори на очакванията на хората в беда. Ако не се бях обаждала на тях поне 5 пъти и в продължение на 40 минути нямаше да ми се реши проблема.
- ЧЕЗ не уважава потребителите си. Нямат надеждна система за своевременно информиране на гражданите за плановите...