Електроенергийната група компании ЧЕЗ създава звено "Енергиен омбудсман" в България, съобщиха от компанията. Клиентите ще могат да се обръщат към него винаги, когато се съмняват, че жалбите им се решават коректно.

Омбудсманът ще приема също така предложения на потребителите как да бъде подобрено обслужването. Първият енергиен омбудсман на компаниите от групата на ЧЕЗ в България е Радослав Димитров, който е представен като доказан професионалист в областта на енергетиката и...