ЧЕЗ създава звено "Енергиен омбудсман" в България, съобщиха от електроразпределителната компания. Клиентите ще могат да се обръщат към енергийния омбудсман в случаите, когато се съмняват, че жалбите им се решават коректно. Омбудсманът ще приема и предложения от потребителите как да бъде подобрено обслужването. Първият енергиен омбудсман на к