От всеки 125 клиенти на авиокомпаниите един е имал проблеми с получаването на багажа си през миналата година. Това сочи разпространеният вчера доклад на швейцарската компания за технологични решения за авиотранспорта SITA, която има над 50-годишен опит в тази дейност.

Над 26 млн. претенции са подали клиенти на авиокомпании за изгубен или повреден багаж през миналата година. Резултатът от рекламациите сочи, че 83% от оплакалите се все пак са получили багажа си, макар и със закъснение,...