/КРОСС/ На 22 май 2013 г. бе учреден Потребителски съвет към ЧЕЗ България. Новият консултативен орган ще изследва затрудненията пред клиентите, както и техните препоръки, ще консултира компаниите на ЧЕЗ в България с цел провеждане на по-ефективна потребителска политика, ще дава становища и ще прави предложения за подобряване на обслужването на ЧЕЗ в Западна България. „Новият консултативен орган ще работи в тясно сътрудничество с потребителските организации в страната, с експерти и с всички, които са приели защитата на правата на потребителите за своя кауза. Убеден съм, че това ще бъде един работещ, ефективен и полезен орган, който ще ни позволи да застанем по-близо до клиентите, да се вслушаме по-внимателно в техните препоръки и да се съобразим с техните изисквания”, каза при учредяването на съвета Тодор Матев, председател на Потребителския съвет. Постоянният състав на съвета, който ще се състои от 12 членове, ще провежда не по-малко от 3 годишни срещи за обсъждане необходимите промени в клиентската политика на компанията, уточняват от компанията. На всяко заседание ще могат да присъстват и гости, които проявяват интерес към темите от дневния ред