При откриването на 42-рото Народно събрание си позволих да синтезирам всички заключения в годишните доклади, които съм правил по отношение на защитата на потребителите.В 21 страници съм синтезирал най-наболелите въпроси. Това каза пред БНТ омбудсманът Константин Пенчев, коментирайки становището на Комисията за защита на конкуренцията, че "Топлофикация-София" не дава право на избор на потребителите.Да се говори за конкуренция в Топлофикация, това е все едно да говорим за свобода на словото в тоталитарна държава. Има административно тоталитарен метод, наложен от Закона за енергетиката. Няма какво да се лъжем. Този метод е налаган в продължение на годините в една посока – да спасим Топлофикация от фалит, да защитим правата на Топлофикация без да мислим за правата на гражданите, подчерта...