Надписване на сметки, автоматично подновяване на изтеклите договори, нежелани SMS-и с добавена стойност...
Това са само част от проблемите, с които потребителите на мобилни услуги най-често се сблъскват. А реално клиентите в случая имат много права, за които не подозират. Какво можете да направите, ако смятате, че телекомуникационна компания е нарушила правата ви?

Органите, към които потребителите се обръщат най-често, са Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) и Комисията...