Софийските таксита са мръсни и неподдържани, като много често в тях се пуши. Това показва проучване на „Активни потребители“, след като организацията е използвала тайни клиенти, за да проверят нивото на обслужване - връща ли се ресто, каква е чистотата, пуши ли се. При 60 пътувания в 8 от случаите шофьорите са пушили,