Българските туристически агенции са заели пето място сред компания от шест централно- и източноевропейски държави по качеството на обслужването, сочи проучване, изготвено по метода на тайния клиент. Това съобщи сп. Horemag, цитирайки данни на компанията International Service Check (ISC).

В продължение на три месеца тайни клиенти са посещавали офисите на туристически агенции в България, Полша, Чехия, Румъния, Унгария и Словакия, където са правили проверка на обслужването и...