Националният омбусман Мая Манолова предложи днес в Пловдив сформиране на работна група с представители на всички организациите за защита на потребителите. Целта е изработване на законови промени за борба с т.н. колекторски фирми. "Най-драстичната мярка, която смятам да предложа е да се забрани на арбитражните съдилища да разглеждат потребителски спорове. Те не са органите, които биха могли да защитят гражданите от неравнопоставени клаузи в договорите", заяви Манолова. Според нея използването