Как се държат доставчиците на ток с клиентите си? Това иска да узнае енергийният регулатор и затова ще прослушва разговорите в кол центровете на дружествата, които ще са длъжни да записват всичко. Явно жалбите на гражданите в ДКЕВР не са достатъчни. На пръв поглед - чудесно. Всеки монополист по природа е склонен да се гаври с клиент