"Софийска вода" АД бе сертифициранo успешно от българското представителство на международно признатата организация TUV Nord за управление на качеството по изискванията на стандарта ISO 9001:2015. С това дружеството става една от първите компании за комунални услуги,  внедрили новата версия на стандарта.В обхвата на новата версия на сертификата ISO 9001:2015 влизат процесите, свързани с обслужване на клиенти:  нови присъединявания към ВиК мрежата, управление на клиентски партиди, монтаж, подмяна и проверка на водомери, отчитане на водомери, факт...