От началото на годината институцията на обществения защитник е получила 6403 жалби от граждани. Това отчете омбудсманът Мая Манолова за първата си година на поста. Тя прогнозира, че 2016 година ще бъде рекордна по подадени жалби.

Манолова е на мнение, че е изпълнила обещанието си да направи институцията проактивна, а не просто бюро за жалби. "Откакто встъпих в длъжност имам 26 изнесени приемни, била съм в близо 50 общини по различни проблеми. За това време съм се срещнала лично и съм...