Повече от половината обаждания, получени на телефон 112 през 2013 г., не са били от компетенцията на спешния номер. За миналата година от общо 5,5 млн. приети обаждания на територията на цялата страна, едва 2 млн. са били с конкретни искания от страна на гражданите.