Цената на парното е продавано под себестойността си в годините, когато са натрупани основните задължения на „Топлофикация – София”. Сред проблемите е и системата на разплащане – на „Булгаргаз” се плаща авансово, а клиентите плащат фактурите си след 2 месеца.