Националният телефонен номер на НОИ за връзка с клиенти не е импулсен и разговорите се заплащат на цената на градско обаждане или според абонаментния план на оператора, когато обаждането е от мобилен телефон или от международна линия. Това се съобщава в позиция на института във връзка с публикации в медиите, че консултация с експертите на НОИ може да струва на човек между 8 и 10 лева, тъй като телефонът е импулсен. От осигурителния институт посочват, че телефонен номер 0700 14 802 не работи с добавена тарифа и не натоварва сметките на потребите...