Всеки потребител, който счита, че му е начислена сума за повече от изразходваната от него електрическа енергия, следва да подаде жалба към електроразпределителното дружество, съобщава Комисията за защита на потребителите, съобщава БТА. До произнасянето на търговеца, което трябва да стане в срок от 30 дни,