След доста колебания, че трябвало апартамент по апартамент да се описва точно колко часа хората в източните квартали на София са били без парно и топла вода, най-после от “Топлофикация” откриха правилната формула. Вместо да се разкарват десетки хиляди абонати и да подават жалби по гишетата, служебно от фирмата ще им приспаднат сумите за отопление