Всички абонати останали без парно и топла вода или пък с влошено топлоподаване при голямата авария в източните квартали на София преди седмица няма да плащат дните на студено. Освен това тези, които са били лишени от услугата над 48 часа, ще получат обезщетение за всеки ден на студено след тях. Парите ще се приспадат от сметките,