Новини
Потребители завеждат иск за 100 млн. лв. срещу М-Тел

Асоциацията на
потребителите на комуникационните и
интернет услуги (АПТИУ) ще заведе
колективен иск от 100 млн. лева срещу
М-тел заради възникналите проблеми със
сметките на абонатите през последните
месеци след въвеждане на новата система
за фактуриране. По думите на председателя
на организацията Янаки Ганчев при тях
се получават дневно по 150-200 жалби на
клиенти срещу мобилния оператор.
Сред основните им
оплаквания, че месеци наред не могат да
си проверят сметките и оставащите
минути, че операторът не издава данъчни
фактури в договорения срок и не им
активира част от услугите по технически
причини, а ги кара да си плащат за тях.
Над 60 на сто от абонатите на М-Тел твърдят,
че сметките им са завишени, а други
смятат, че забавянето на сметките им
удвоява...
От първоизточника
Прочети в оригинал ↗