В края на миналата година Европейската комисия и органите на ЕС за защита на потребителите стартираха проверка на 352 уебсайта за сравняване на цените и за резервиране на пътувания, действащи на територията на ЕС. Онлайн резервирането на хотели и полети се превръща във все по-обичайна практика, но потребителите се сблъскват с все повече проблеми във връзка с пътническите услуги в интернет.