До омбудсмана през 2010 г. са подадени 3687 жалби и сигнала, в тях гражданите поставят най-често проблеми в сферата на обществените услуги (21,8 на сто от всички жалби), въпроси, свързани с устройството на територията и проблеми на собствеността (17,5 на сто) и със социални права (17 на сто).