В случай, че сте получили електронно писмо, в което ви информират за блокирана сесия в системата на Булбанк Онлайн и ви молят да последвате препратка в писмото с цел да се избегне постоянното спиране на сметката и блокиране на акаунта, ви информираме, че такова писмо не е изпращано от банката и не следва да се проследяват препратките в писмото. Тов