Омбудсманът Мая Манолова настоява за законови промени, с които колекторските фирми да се задължат да не могат да прехвърлят дълговете на клиентите си. Пред депутатите от комисията по вероизповеданията и правата на човека Манолова изтъкна, че има 60% ръст на жалбите срещу колекторски фирми спрямо 2015 г.