Може би сте чували приказката че не бива да се сравняват ябълки с лимони (или други плодове). Да ама има случаи в които това сравнение е приложимо. И тези случаи са предимно в областта на „customer satisfaction“, т.е. колко са доволни клиентите от обслужването (мамка му, на български дори нямаме дума за това. Да се [...]