Общо 10 640 са жалбите и сигналите подадени към институцията на Омбудсмана за изминалата година. Броят им е рекорден от създаването на институцията и е с 75 процента по- висок спрямо 2015г. Това става ясно от представеният доклад за дейността на Омбудсмана през 2016г, представен в Народното събрание от омбудсмана Мая Манолова.